myAC Login

Come accedere

Il tuo nome utente corrisponde al tuo numero cliente Assiconsult, che hai ricevuto via e-mail.
Non trovi più l’e-mail? Contatta il nostro servizio clienti: my@assiconsult.com

Indicazioni importanti per l’accesso:

✔ Nome utente = numero cliente
✔ Prestare attenzione a maiuscole e minuscole
✔ Password dimenticata? Utilizza la funzione “Reimposta password”

Registrazione

Come registrarsi a MyAC

Ogni cliente Assiconsult può ottenere un profilo MyAC personale. Ecco come funziona la registrazione:
  1. Contatto iniziale: Richieda l'accesso tramite il Suo Account Manager o inviando un'e-mail a my@assiconsult.com
  2. Verifica dei dati: Controllo di conformità e verifica dei dati del cliente
  3. Attivazione: Dopo la verifica riceverà le credenziali di accesso
Nota:
  • L'attivazione avviene generalmente in tempi rapidi, a condizione che tutte le informazioni siano complete.
  • Quando copia la password, si assicuri di non includere spazi prima o dopo il testo, ad esempio copiandola da un'e-mail. Uno spazio involontario può rendere la password non valida.

Login

Come accedere

Il Suo nome utente corrisponde al Suo numero cliente Assiconsult, che ha ricevuto via e-mail.
Non trova più l'e-mail? Contatta il nostro supporto clienti: my@assiconsult.com

Note importanti per l'accesso:
✔ Nome utente = Numero cliente
✔ Attenzione a maiuscole e minuscole
✔ Password dimenticata? Usi la funzione "Reimposta password"

Gestione password e sicurezza

Perché deve cambiare la password MyAC ogni 90 giorni?

Per garantire la protezione dei Suoi dati sensibili, la password di MyAC deve essere aggiornata ogni 90 giorni. Questo requisito segue le normative UE sulla gestione dei dati sensibili.

Come cambiare la password:
  1. Acceda con il Suo nome utente e la password attuale
  2. Segua le istruzioni per aggiornare la password
  3. Inserisca e confermi la nuova password
  4. Salvi e acceda con la nuova password

Criteri per la password:
✔ Almeno 8 caratteri
✔ Almeno 1 lettera maiuscola (A-Z)
✔ Almeno 1 numero (0-9)
✔ Almeno 1 carattere speciale (@, ?, !, #, £, %)
✔ Non deve essere uguale alle ultime due password utilizzate

Nota:
  • Se la password è scaduta, devi aggiornarla prima di effettuare l'accesso.
  • Quando copia la password, si assicuri di non includere spazi prima o dopo il testo, ad esempio copiandola da un'e-mail. Uno spazio involontario può rendere la password non valida.

Password dimenticata?

Come reimpostarla

Se hai dimenticato la password di MyAC, puoi reimpostarla in pochi passaggi.

Guida passo passo:

  1. Clicca su "Password dimenticata" nella pagina di login
  2. Inserisci il tuo numero cliente Assiconsult (nome utente)
  3. Riceverai un’e-mail con un link per modificare la password
  4. Inserisci la nuova password e confermala
  5. Salva le modifiche e accedi con la nuova password
Nessun accesso all’e-mail?

✔ Controlla la cartella spam
✔ Hai inserito correttamente il numero cliente Assiconsult?
✔ Contatta il supporto: my@assiconsult.com

Helpdesk

Problemi tecnici e supporto

Il Suo accesso a MyAC non funziona? Ecco alcune soluzioni!

Problemi tecnici frequenti e soluzioni:
✔ Non riesce ad accedere: Verifichi nome utente e password, reimposti la password
✔ Il sito non si carica correttamente: Cancelli la cache, provi un altro browser, controlli la connessione internet
✔ Account bloccato: Reimposti la password o contatti l'Helpdesk

Contatti l'Helpdesk
Per problemi tecnici o feedback, il nostro Helpdesk è a Sua disposizione: my@assiconsult.com

Importante:
❌ L'Helpdesk non può rispondere a domande relative ai contratti assicurativi o alle polizze. Per queste questioni, contatti direttamente il Suo Account Manager.

Ha domande?

Saremo lieti di fornirLe le risposte!